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Assurance retard : la SNCF innove

09/09/2016 - La SNCF, en partenariat avec l’assureur Allianz Global Assistance, a lancé une « assurance trajet perturbée », en complément de la Garantie Voyage, en exclusivité sur le site Voyages-Sncf.com.
 

Cette nouvelle offre d’assurance couvre désormais le voyageur contre les risques de suppression de trains et propose des garanties inédites :
  • le remboursement total du billet en cas d’annulation du voyage,
  • l’indemnisation des retards (50 euros maximum pour ceux de plus de 30 minutes, 100 euros pour ceux de plus de 2h),
  • les frais de trajet aller-retour engagés entre le domicile et la gare dans la limite de 50 euros par assurés,
  • les frais d’échange ou de remboursement des billets.

Le coût de cette nouvelle offre ? Tout dépend du trajet. Pour un Paris-Blois à 29,60 euros, il en coutera 1,95 euros contre 2,70 euros pour un Avignon-Rennes à 172 euros…

Jean SIVARDIÈRE, Vice-Président de la Fédération Nationale des Associations d’Usagers des Transports (FNAUT) a réagi sur Francebleue.fr à cette annonce en affirmant que « proposer des dédommagements supplémentaires c’est bien mais plutôt qu’avoir à payer une petite assurance, on aimerait que les trains marchent mieux ».