Protéger et fidéliser vos collaborateurs

Gestion des contrats Prévoyance et Frais de santé

La protection sociale est un élément central du développement de l'entreprise et du bien-être de ses salariés. Elle permet de protéger les salariés et de pérenniser l'activité de l'entreprise : c’est un point fondamental pour une gestion durable des ressources humaines. Elle garantit aux salariés une protection pertinente et la valorisation de leur implication personnelle. Pour l’entreprise, c’est un facteur de fidélisation et de mobilisation des salariés.



VIVINTER est la marque du groupe SIACI SAINT HONORE qui prend en charge le remboursement complémentaire des frais de santé et de prévoyance pour le compte de votre entreprise.
Les 230 collaborateurs de la plateforme de gestion œuvrent chaque jour en faveur de la satisfaction client et de l’optimisation des processus.

S2H Consulting, est une marque du groupe SIACI SAINT HONORE, qui a mis en œuvre une solution clé en main, unique et innovante, pour sécuriser l’ensemble des démarches de l’entreprise dans la gestion administrative des dispenses. La solution est indépendante du gestionnaire du contrat santé et offre aux équipes RH toutes les fonctionnalités nécessaires au respect de vos obligations légales.



Pour qui ?

Nous prenons en charge :
  • la gestion des contrats de prévoyance et de frais de santé
  • la gestion des dispenses d'adhésion au contrat santé
pour les moyennes et grosses entreprises proposant une couverture complémentaire à leurs salariés.
 

De quelles prestations avez-vous besoin ?

Nos plateformes vous offrent :
  • La garantie de neutralité grâce à l’indépendance du service et le partage des tâches entre deux acteurs (assureurs et gestionnaires).
  • La fiabilité et la rapidité des remboursements.
  • La possibilité d’une gestion en marque blanche.
  • La gestion des dispenses quel que soit le gestionnaire du contrat santé.
  • Une interface automatique des demandes d’adhésion et dispenses avec vos systèmes de paie.
 

Comment nous vous accompagnons ?

Traiter efficacement les demandes clients
Nous privilégions l’excellence de la relation client, et mettons constamment tout en œuvre pour faire de chaque contact une expérience personnalisée et positive. Tous les collaborateurs de la plateforme ont pour unique mission de satisfaire vos besoins. Tout en s’attachant à vous répondre dans les meilleurs délais, nous valorisons l’importance du contact humain dans le cadre d’une prise en charge idéale de vos frais de santé et de prévoyance.
 
Rationaliser l’organisation
Nous avons mis en place différents systèmes informatiques qui facilitent la gestion des remboursements. Afin d’améliorer le suivi des dossiers, nous disposons d’un outil qui centralise les échanges par téléphone et par e-mail. Nous valorisons également des outils de dématérialisation pour traiter les demandes et récupérer les justificatifs en ligne.

Gestion des dispenses
Nous gérons la réception et l’analyse des demandes de dispense ainsi que le renouvellement de celles-ci. Une plateforme téléphonique dédiée permet d’informer et de répondre aux questions des salariés.
Nous vous informons des périodes de dispense pour la mise à jour de votre système de paie.
L‘ensemble des justificatifs est indexé et archivé en cas de contrôle URSSAF pendant 7 ans.


Découvrez les équipes VIVINTER en vidéo :




 

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Un taux de satisfaction client de 92%