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Employee Benefits et Pooling

Témoignage de Thierry Raulin, DRH JCDECAUX


SIACI SAINT HONORE : Vous avez procédé à un audit de vos benefits à l’international, quel était le contexte de cette démarche ? Quels étaient vos objectifs d’alors ?
Thierry Raulin : Le développement durable est un axe stratégique du groupe JCDecaux. Nous avons donc souhaité déployer le volet RH de cette stratégie à travers la mise en place d’un pooling de notre prévoyance pour l’ensemble de nos collaborateurs à travers le monde. Ce process était aussi l'occasion d'établir une cartographie détaillée des situations de nos filiales en matière de couverture sociale. Avec plus de 15 000 collaborateurs présents dans une soixantaine de pays, nous avons une grande hétérogénéité de situations. Nous comptons 130 filiales de taille plus ou moins importante et diversement structurées d’un point de vue RH. Il était donc important de mener au préalable cet audit de l’existant.

SIACI SAINT HONORE : Quels étaient vos besoins et attentes ? Comment avez-vous sélectionné votre prestataire ?
Thierry Raulin
: Pour pouvoir mener à bien un chantier aussi lourd et complexe, nous avions besoin d’un expert parfaitement maître de son sujet et qui pourrait s’adapter à notre situation. JCDecaux est une entreprise innovante, qui aspire à la créativité et aux solutions nouvelles. Nous étions aussi à la recherche d’une entreprise à taille humaine avec qui nous pourrions instaurer une relation de confiance et de "partenariat".

SIACI SAINT HONORE : Pourquoi avez-vous retenu SIACI SAINT HONORE ? Quels sont les éléments qui ont différencié leur réponse ?
Thierry Raulin
: Nous avons apprécié d’être au contact d’une équipe resserrée et stable. Cela nous a rassuré sur la proximité de nos interlocuteurs et la réactivité des solutions qui pourraient être apportées. La proposition qui nous a été faite traduisait une démarche vraiment sur-mesure, donnait une réponse réaliste quant aux impacts du pooling, ce qui pour nous constituait un gage de sérieux. Enfin, la tarification annoncée était simple, juste et claire.

SIACI SAINT HONORE : Quels sont les enseignements que vous avez déjà pu tirer de la mise en œuvre de ce projet ?
Thierry Raulin
: Le temps est un élément clé. Faire l’inventaire de tout ce qui existe en termes de prévoyance, santé, retraite pour 15 000 collaborateurs n’est pas une tâche aisée. Il faut donc bien anticiper sa réalisation, d’autant plus que les données manipulées sont complexes et sensibles. Enfin, ce facteur est également important dans la mise en place d'un pool puisqu'il faut un peu de temps pour qu'un pool monte vraiment en puissance. L'anticipation reste donc le maître mot !

SIACI SAINT HONORE : Où en êtes-vous aujourd’hui ? Quels sont vos projets ?
Thierry Raulin
: Nous avons finalisé l’audit et présenté ses conclusions au directoire, ce qui nous a permis de bâtir notre feuille de route pour la suite. Il convient à présent de relayer ces informations auprès de nos filiales. Nous allons mettre en place un 1er pool pour 3 pays avec la collaboration de Swiss Life. L’objectif est ensuite d’y faire entrer le plus de pays possible. Nous venons d’intégrer deux nouvelles entités en Amérique Latine qui représentent plusieurs centaines de collaborateurs. Il faudra donc également élargir l’audit pour prendre en compte ces nouvelles structures. Enfin, l’émergence à terme d’un socle social commun à tous les collaborateurs du groupe est une perspective que cette première étape et ces premiers outils de pilotage pourraient nous permettre d’envisager.  

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